BİZ ĞRENCİYİZ
  Müşteri Hizmetleri Diyalogları
 


Müşteri Hizmetleri Diyalogları

Operatör: "Pizza Hut ı aradığınız için teşekkürler."

Müşteri: "Helloo, sipariş verebilir miyim.."

Operatör: "Önce özel kart numaranızı alabilir miyim efendim?"

Müşteri: "Bir dakika...... 6102049998-45-54610"

Operatör : "Evet... siz... Bay Singh siniz ve 17 Jalan Kayu dan arıyorsunuz. Ev numaranız 40942366, ofisiniz 7645 2302 ve mobil telefonunuz 014 266 2566.

Hangisinden arıyorsunuz efendim?"

Müşteri: "Evden! Bütün numaralarımı nereden biliyorsunuz?"

Operatör : "Sisteme bağlıyız efendim"

Müşteri: "Bir deniz ürünlü pizza istiyorum..."

Operatör : "Bu iyi bir fikir değil efendim!"

Müşteri: "Nasıl yani?"

Operatör : "Tıbbi kayıtlarınıza göre tansiyonunuz ve kolesterolünüz oldukça yüksek efendim."

Müşteri: "Nasıl?... Peki ne almalıyım?"

Operatör : "Low Fat Hokkien Mee Pizza mızı deneyin.

Seveceksiniz."

Müşteri: "Seveceğimden nasıl emin olabi lirsiniz ki?"

Operatör : "Geçen hafta kütüphaneden "Popüler Hokkien Yemekleri" kitabını almıştınız efendim."

Müşteri: "Tamam; teslim oluyorum... Ondan bana 3 aile boyu gönderin lütfen. Ne kadar tutuyor?"

Operatör : "10 kişilik aileniz için bu yeterli olacaktır efendim. Toplam 49.99$"

Müşteri: "Kredi kartıyla ödeyebilir miyim?"

Operatör : "Maalesef nakit ödemeniz gerekecek efendim.

Kredi kartınız limitini doldurmuş ve geçen yılın kasımından beri bankanıza 3720,55$ borçlusunuz. Buna ev kredisi ödemeleriniz de dahil değil."

Müşteri: "Sanırım adamınız buraya gelmeden önce yakındaki bir ATM den

nalit çekmem gerekecek."

Operatör : "Yapamazsınız efendim. Kayıtlarınıza göre bugünkü nakit çekme limitinizi doldurmuş durumdasınız."

Müşteri: "Önemli değil, siz pizzaları gönderin.

Adamınız gelene kadar parayı ayarlarım. Gelmesi ne kadar sürer?"

Operatör : "Yaklaşık 45 dakika efendim.; ama bu kadar beklemek

istemiyorsanız E11213 plakalı Scooter ınızla geli p daha kısa sürede buradan kendiniz de alabilirsiniz..."

Müşteri: " Ne!"

Operatör : "Sistem kayıtlarına göre E1123 plakalı bir Scooter motosikletiniz var..."

Müşteri: " * !^ *%^**%^I7*"

Operatör : "Sözlerinize dikkat etseniz iyi olur efendim. Unutmayın ki

15 Temmuz 1987 de bir polise hakaretten tutuklanmıştınız..."

Müşteri: [Sessizlik..] Operatör : "Başka bir isteğiniz var mı efendim?"

Müşteri: "Yok... Bu arada; reklamınızdaki 3 şişe bedava kolayı da gönderiyor musunuz?"

Operatör : "Normal olarak gönderirdik efendim, ama kayıtlarınıza göre siz bir diyabetiksiniz..."

 
  Bugün 1 ziyaretçi (50 klik) kişi burdaydı!  
 
=> Sen de ücretsiz bir internet sitesi kurmak ister misin? O zaman burayı tıkla! <=